Kundenreaktionen
Wir sind übrigens nach wie vor sehr glücklich und zufrieden mit unserem Herd, er heizt zuverlässig das ganze Haus und im Winter wird nur auf ihm gekocht. Seit wir ihn haben, kann uns die "dunkle" Zeit nicht mehr schrecken, wir freuen uns im Sommer schon auf den Herbst und die köstlichen Braten, die wir mit unserem Herd bereiten. Deutschland Wir haben unseren Herd Thermo Johanna nun schon über 3 Monate im Betrieb. Der Ofen brennt wunderbar und lässt sich über die angeschlossene Heizung sehr gut regeln. Wir haben im Vergleich zu unserem alten Ofen jetzt eine angenehme Raumtemperatur. Unser Heizölverbrauch, das kann man schon jetzt sagen wird, da keine unnötige Wärme verloren geht, deutlich unter dem Verbrauch des Vorjahres liegen. Hiermit möchten wir uns für die freundliche Beratung und termingerechte Lieferung bedanken. Wir haben bei Ihnen vor etwa 2 Jahren einen Suprema erworben. Übrigens, seit ihrer Lieferung brennt der Ofen fast täglich und ist zum Mittelpunkt unseres Häuschens geworden. Er ist wirklich toll. Wir feuern nur Holz und so ist der Ofen noch in einem top Zustand, er ist wirklich von guter Qualität, und wir freuen uns immer wieder über ihn und bereuen den für uns verhältnismäßig hohen Anschaffungswert keinesfalls. Die Kuchen gelingen wunderbar in der Bratröhre, auch die Gans und die Braten, während Teewasser und Töpfe auf der Platte kochen. Der Ofen heizt beinah das ganze Häuschen aus, wir haben etwa im vorigen Jahr weniger als die Hälfte der sonst üblichen Heizölmenge gebraucht. Auch Strom spart man. Und das alles mit Holz das klimaneutral nachwächst und das ich fast für lau aus dem Wald holen kann. Thüringen, Deutschland Namens von Fr. XXX und auch in meinem Namen möchte ich mich auf das herzlichste für die prompte Erledigung bedanken. Wir werden nach der ersten Inbetriebnahme des Herdes (Anschluss im Kamin muss noch geändert werden) auf Ihr Wohl mit dem Sekt anstoßen. Sind schon sehr neugierig und auch einige Freunde können es kaum erwarten, dass dieses Ereignis endlich stattfindet. Wenn nämlich alles passt, meldet sich bereits ein neuer Kunde bei Ihnen. Villach, Österreich Wir sind mit der Ausführung des Kachelofens sowie mit dem Aufbau sehr sehr zu frieden. Nochmals vielen Dank für die Abwickelung sowie für die Einhaltung des Fixpreises. Es war die Zusammenarbeit eine Freude, gäbe es nur mehr solche Firmen. Österreich Gestern haben wir es endlich geschafft, Ihren wunderschönen Ofen aufzustellen (bei dem Gewicht waren 3 starke Männer nötig, die Treppe hinauf). Dabei haben wir die Flasche Sekt gefunden - vielen Dank für die nette Überraschung! Bellamont Der Ofen ist gestern eingetroffen. Vielen Dank für die proffessionelle Zustellung. Der Ofen hat meine Erwartungen übertroffen. Freue mich auf das Anfeuern! Deutschland Vielen Dank nochmal und schönes Wochenende. Wir werden Ihre Firma mit guten Gewissen weiterempfehlen. Deutschland Nun haben wir den wunderschönen Ofen seit mehreren Wochen in Betrieb. Unsere Hoffnungen wurden vollends erfüllt. Wir möchten Ihnen nochmals auf diesem Wege recht herzlich für den sehr sehr reibungslosen, bis auf die Post ;-), Verlauf danken. Sie wurden von uns schon mehrfach weiter empfohlen. Gestern habe ich nun meinen langersehnten Küchenherd geliefert bekommen. Ich muss sagen er ist noch schöner als auf dem Foto. Es ist alles ganz und in Ordnung angekommen, soweit ich das beurteilen kann. Vielen Dank nochmal! Das Rauchrohrset werden wir doch behalten. Ich habe die Überweisung der Restrate schon veranlasst. Vielen Dank auch für die Flasche Wein, wir werden sie zum ersten Brennversuch öffnen um anzustoßen. Österreich Der Herd ist wohlbehalten am 15.3. hier angekommen und erfolgreich angeschlossen. Ich erfreue mich an der wolhligen Wärme und mein darin zubereiteter Auflauf ist sehr gut gelungen. Dazu gab"s den leckeren Welschriesling. Möchte mich hiermit nochmals herzlich für Ihren guten Service bedanken. Nordrhein Westfalen, Deutschland Vielen Dank für ihre Bemühungen der Ofen ist am Dienstag geliefert worden. Er ist wirklich ein schönes Stück, ich hoffe er erfüllt unsere Erwartungen, wenn er an der Heizzentrale angeschlossen ist. Es hat mich gefreut, mit Ihnen das Verkaufsgeschäft gemacht zu haben. Deutschland Am Wochenende haben wir den Ofen in Betrieb genommen, die ersten Brezeln gebacken und die von Ihnen empfohlene Flasche Wein geöffnet. Wir bedanken uns für die gute und freundliche Abwicklung bei Ihnen, mit dem Hinweis, dass wir Sie gerne weiterempfehlen werden. Norddeutschland Wir möchten uns bei Ihnen ganz herzlich für die schnelle Lieferung des Kaminofens bedanken. Er wurde heute geliefert. Deutschland Gestern ist unser Herd angekommen. Es war alles einwandfrei, sehr gut verpackt und in tadellosem Zustand; der Herd ist wirklich ein Glanzstück!! Vielen Dank für den netten Kontakt und das zuvorkommende Verhalten ihrerseits. Ich kann die Firma Billensteiner nur weiterempfehlen! Deutschland Es ist alles in Ordnung!!! Als ich gestern Mittag von der Arbeit heim kam, war der Ofen bereits im Wohnzimmer meiner Mutter!!! Es ist alles unbeschädigt, wir haben gleich angeschlossen und angeheitzt! Wir sind ganz begeistert von der stabilen und massiven Ausführung von Ofen und Rauchrohr!!! Deutschland Vielen Lieben Dank für den wunderschönen Herd. Ich habe eine große Freude damit und ich freue mich schon auf das einheizen. Österreich Herzlichen Dank nochmals für die prompte Lieferung. Der Ofen ist bereits aufgestellt und funktioniert wunderbar. Österreich Wir haben uns sehr über die Lieferung am 07.11.08 des Herdes Corinne gefreut. Er ist noch schöner wie auf dem Bild. Deutschland Unseren Ofen haben wir gestern bekommen. Ist wirklich ein schönes Stück und wir freuen uns sehr darüber. Nochmals herzlichen Dank für den guten Service und gute Geschäfte. Deutschland Der ofen ist gut bei uns angekommen und funktioniert super! danke nochmals... Deutschland Der Ofen ist ausgepackt. Und in Ordnung und hat keine offensichtliche Mängel. Sie können mich gerne als Referenz für zukünftige Kunden nennen, ich gebe gern Auskunft. Prigglitz, Österreich Guten Tag habe den herd erhalten ein wirklich klasse herd sind hoch erfreut darüber erstmals vielen dank !!! Deutschland Danke - hat super geklappt Wien, Österreich Freuen uns über den neuen Herd! Krummhörn, Deutschland Prima verpackt hier angekommen, ist ein schönes Teil. Ungarn Wir haben eine riesen Freude mit unserem Ofen. Wien, Österreich Der Ofen ist angekommen und wir sind sehr zufrieden. Deutschland Vielen Dank noch einmal für den superschönen Ofen wir werden Sie überall weiterempfehlen, versprochen. Hamburg, Deutschland Vielen Dank für die superschnelle Lieferung der defekten Kachel. Für uns war das bislang der beste Service bei einem Internetkauf. Wir werden Ihr Unternehmen gerne weiterempfehlen. Deutschland Der Ofen ist eine sehr gute Qualität und er brennt ganz hervoragend. Deutschland Ich möchte mich nochmals für Ihre nette "Bedienung" bedanken. So etwas kommt heutzutage leider nur noch selten vor. Und auch die angebotenen Preis sind wirklich sehr gut. Also ... nochmals vielen Dank für Ihre tollen Preisangebote. Wir werden uns, nachdem wir Ihr Angebot für die o.g. genannten Öfen haben, auf jeden Fall für Ihre Firma entscheiden und noch diese Woche die Bestellung tätigen. Grund ... Preis/Leistung stimmen und auch der super Service! Vielen Dank! A.F. P. (Niederlande): Herzlichen Dank, die Lieferung ist bereits eingetroffen. Wir sind sehr zufrieden über die Lieferung und die Art womit Sie dies im Internet möklich machen. Die communication mit E-mail ist hervorragend. Mein Deutsch leider nicht. C. W. (Deutschland): Am letzten Freitag ist die Lieferung des Kamineinsatzes erfolgt. Nach ersten augenscheinlicher Begutachtung ist der Einsatz ohne wesentliche Transportschäden bei mir eingetroffen und entspricht genau dem was meine Vorstellungen waren. Haben Sie auf diesem Weg noch mal rechtherzlichen Dank für Ihre Bemühungen. Alle für den weiteren Einbau erforderlichen Informationen liegen mir nun vor, so dass dem Bau der Ummantelung nichts mehr im Weg steht. Fam. R. (Deutschland) Soeben ist ein Karton eingetroffen. Die Rohre für das Prachtstück! Ich bedanke mich hiermit recht herzlich für die äusserst schnelle und sehr sympatische Abwicklung. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen! Fam. L. (Deutschland) Die Lieferung unseres Ofens hat super geklappt, vielen Dank dafür noch einmal. Viele Grüße aus der XXX von den stolzen Beszitzern des Ofens